Про доставку квітів у Робертсон

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Робертсон за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Для замовлень в останню хвилину в Робертсон важливий час прийому. Доставка в той самий день може бути доступна, якщо вибраний товар відповідає умовам, а замовлення завершено до 2:00 PM.

Для клієнтів, які планують заздалегідь, спосіб доставки в Робертсон може залежати від вибраного товару та дати. Деякі замовлення готує флорист, тоді як інші можуть використовувати доставку квітів і подарунків у коробці.

Доступний асортимент для Робертсон може включати букети, рослини, торти, шоколад, парфуми та вибрані подарунки, але остаточні варіанти залежать від адреси та способу доставки.

Для доставки додому в Робертсон повне ім’я одержувача, повна адреса та місцевий номер телефону дають замовленню найкращий шанс дістатися потрібній людині з першої спроби.

Міжнародні відправники можуть не знати місцеву географію Західний Кейп, тому порівняння Робертсон із сусідніми та популярними міськими посиланнями допоможе уникнути вибору неправильної локації.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Робертсон?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Робертсон?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Робертсон?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 2:00 PM за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Що станеться, якщо одержувач відмовиться від квітів?

Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. У такому разі повернення коштів може бути недоступним.

Що станеться, якщо я вкажу неправильну адресу?

Якщо адреса неправильна або неповна, доставка не може бути гарантована. Клієнт відповідає за точність даних доставки, і повернення коштів може бути недоступним, якщо доставка не відбудеться.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Чи може колір або напис на додатковому подарунку відрізнятися від фото?

Так. Такі товари, як плюшеві ведмедики, вази або повітряні кульки, можуть мати інший колір, напис або дизайн залежно від місцевої наявності.

Чи може декор торта відрізнятися від зображення на сайті?

Так. Флорист або постачальник намагатиметься максимально точно відтворити дизайн, але незначні відмінності в декорі можливі.

Чи можу я надіслати квіти до Робертсон на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.