モイノイ への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。モイノイでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
事前に計画したいお客様にとって、モイノイの後日配送は、2:00 PM前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
モイノイでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。
モイノイでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、モイノイの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。
正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、モイノイまたは別の場所へ注文する前に、北西内の正しいページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
モイノイでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
モイノイでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
モイノイで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で2:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
配達締切時間は常に同じですか?
配達の締切時間は、地域、フローリストの空き状況、繁忙期によって異なる場合があります。大きな花のイベント時は、通常より締切が早まることがあります。
モイノイでの配達に受取人の電話番号は必須ですか?
現地の電話番号は強く推奨され、場合によっては必須となることがあります。住所の問題や入館トラブルがあった際に、フローリストがスムーズに対応できます。
モイノイのホテルに花を届けられますか?
ホテルへの配達は通常可能ですが、ホテル名、住所、電話番号、宿泊者名、部屋番号または予約情報を必ずご提供ください。
モイノイで注文した花にギフトを追加できますか?
テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか?
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
