Относно доставката на цветя в Кхай-Ма
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Кхай-Ма и по-бързо да намерят познат продукт.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Кхай-Ма улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 14:00.
За доставка на цветя в същия ден в Кхай-Ма, поръчките, направени преди 14:00, обикновено се обработват чрез нашата мрежа от цветари, с подготовка от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя, когато е налично. За по-късни дати за доставка или избрани продукти може да се използва и доставка на цветя и подаръци в кутия.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Кхай-Ма, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в Кхай-Ма трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.
Кхай-Ма е една от зоните за доставка, покрити в рамките на Северен нос, затова клиентите, които изпращат до региона, могат да използват списъка с градове, за да намерят правилната локация за адреса на получателя.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Кхай-Ма?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Кхай-Ма?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Кхай-Ма?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Кхай-Ма?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Мога ли да избера доставка сутрин или следобед в Кхай-Ма?
В някои места може да поискате доставка преди обяд или следобед. В натоварени периоди доставката сутрин или следобед не винаги може да бъде гарантирана, дори ако опцията се вижда при плащане.
Отговаряте ли, ако цветята се изгубят на рецепцията на хотела?
Ако цветята бъдат приети от рецепцията или служителите на хотела и впоследствие бъдат изгубени вътрешно, услугата не носи отговорност и възстановяване на сумата може да не е възможно.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Кхай-Ма?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Кхай-Ма, показват какво може да се поръча в момента.
Трябва ли да поръчам по-рано за Свети Валентин или Деня на майката?
Да. По време на големи цветарски празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа, Великден и Международния ден на жената силно се препоръчва да поръчате възможно най-рано.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят откаже цветята?
Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. Възстановяване на сумата може да не е налично.