Относно доставката на цветя в Каркамс
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Каркамс и по-бързо да намерят познат продукт.
Ако пропуснете крайния час 14:00 за Каркамс, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Методът на доставка, показан за Каркамс, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Цветята в кутия и подбраните подаръци могат да разширят избора за по-късни дати на доставка в Каркамс, докато свежите букети може да са налични по-рано, когато се предлага доставка от цветар.
Ясните инструкции са най-важни за отдалечени райони, сгради с контролиран достъп, общи входове или бизнес локации в Каркамс, където само адресът може да не е достатъчен за безпроблемна доставка.
Международните изпращачи може да не познават местната география на Северен нос, затова сравняването на Каркамс с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Каркамс?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Каркамс?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Каркамс?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
В кои райони доставяте в Каркамс?
Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Каркамс.
Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?
Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Каркамс?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Каркамс, показват какво може да се поръча в момента.
Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?
В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.
Декорацията на тортата може ли да се различава от изображението на сайта?
Да. Цветарят или доставчикът ще се стреми да възпроизведе дизайна възможно най-точно, но са възможни малки разлики в декорацията.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.