زهور وسلال هدايا في مولوتو

نقوم بالتوصيل من الاثنين إلى السبت. ولا يتوفر التوصيل يوم الأحد.

عادةً ما يسلّم بائعو الزهور المحليون بين الساعة 10:00 صباحاً و8:00 مساءً حسب المنطقة الزمنية للمستلم.

للتوصيل في نفس اليوم، يجب تقديم الطلبات قبل 14:00 حسب التوقيت المحلي للمستلم. وخلال المواسم المزدحمة مثل عيد الحب وعيد الأم وعيد الميلاد وعيد الفصح، قد يكون الموعد النهائي أبكر.

قد تكون تغييرات رسالة البطاقة ممكنة إذا تم إرسالها كتابياً قبل يوم واحد على الأقل من موعد التوصيل المقرر.

إذا لم يكن المستلم متاحاً، فقد يحاول بائع الزهور أو شريك التوصيل الاتصال به، أو ترك الزهور مع شخص مناسب، أو ترتيب محاولة تسليم أخرى وفقاً للظروف المحلية.( قد يتطلب الاستلام أو الرسوم الإضافية

لا يُسمح بالتوصيل المباشر إلى الغرفة دائماً. فكثير من المستشفيات تطلب ترك الزهور عند الاستقبال أو مكتب القسم أو في منطقة مخصصة أخرى.

قد يختلف توفر الزهور ودرجات الألوان والتغليف والمزهريات والصناديق ومخزون بائع الزهور المحلي حسب الموقع والموسم. وسيحاول بائع الزهور الحفاظ على النمط والقيمة بشكل متقارب.

لا يمكن عادةً ضمان أوقات التوصيل خلال مواسم الذروة. وقد لا يكون من الممكن دائماً الالتزام بخيارات الصباح أو بعد الظهر خلال فترات الطلب المرتفع.

يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بالزهور المُسلَّمة خلال 48 ساعة من تاريخ التوصيل. وقد لا تُؤخذ الشكاوى المتأخرة بعين الاعتبار.